格拉德威爾說一萬個小時的持續練習可以成為某個領域的專家。有些領域甚至不止,像芭蕾舞者,要在20歲之前練習有十萬個小時以上才能成為芭蕾舞舞蹈家。而整日執著于上班“摸魚”的員工做了幾十年也只會一成不變。一個混日子的工作者不可能通過每日例行公事的工作一萬個小時就成為某個行業領域的杰出人才。一萬個小時定律的關鍵在于,一萬個小時的努力是最低的標準,且沒有例外。沒有人僅僅通過五千或者八千個小時就達到了***的水準。
同理,產品也是要經過無數次的試驗和調試才能被稱作一個好的作品。例如箱包振蕩沖擊試驗機,目的在于試驗箱包的拉桿、提把及整體結構強度,以每分鐘30次的頻率進行耐振蕩沖擊試驗。持續的測試才能給客戶更好的反饋和設備,客戶也回饋給我們相應的信任。
產品的質量是企業的靈魂,尤其是在市場經濟嚴峻的今天。只有過硬的質量,嚴格的標準,完善的品質文化,才能贏得客戶的信任和滿意,才能持續發展。就像海達的品質方針一樣:顧客滿足、標準遵守、持續改善、全員參與。
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